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客戶服務中心安全責任書

  來源:安全管理網 
評論: 更新日期:2020年05月25日

為加強安全管理,落實安全管理責任,強化班組主管的安全意識和法制責任觀念,有效控制各類傷亡和其它重大事故,預防或減少一般安全事故,保障客戶服務中心工作順利進行,班組人員簽訂以下安全目標管理責任書。

一、安全控制目標:

1、不發生責任性的生產人身輕傷事故。

2、不發生責任性的生產設備損壞事故。

3、不發生社會影響惡劣的服務類事故。

4、不發生負同責及以上的一般交通安全事故。

5、不發生因人員責任引起的數據損壞、丟失事件。

6、不發生系統密碼泄漏事件。

7、不發生人員責任引起的供電服務事故。

二、安全管理職責:

(一)、嚴格執行湖南省電力公司和長沙電業局各種安全規章制度,并結合實際,建立、健全本部門具有可操作性的各種安全管理制度;全面落實部門安全管理職責;組織好日常業擴報裝現場工作;做好安全綜合檢查,徹底整改隱患事故、各種消防器材設施須保持完好狀態;加強所屬人員的思想、品質教育,注重作風和廉正建設;組織制定本部門重特大事故應急救援預案,并組織重大事故應急救援演練。

(二)、認真落實公司2008年年度安全工作計劃書,結合部門的安全生產特點,制訂并落實部門年度安全工作計劃,計劃中有明確的安全工作目標和重點,同時落實公司日常的安全管理要求。

(三)、建立、健全部門安全管理責任制度,實行“一崗雙責制”,中心、班組、員工逐級簽訂安全目標管理責任書。采取有效措施,切實加強日常綜合安全檢查、教育、規范和隱患整改,把事故隱患消滅在萌芽狀態。

(四)、加強重大危險源及重點區域的安全管理。業擴報裝現場工作時,須對重大危險源和重點區域進行安全隱患摸底,并按中心、班組有關制度要求及時預防和控制處理,必要時應逐級上報。

(五)、外出工作人員加強對人身及財產的安全。

(六)、按照客戶服務中心有關安全規章制度的要求,及時、準確地報告安全事故,配合客戶服務中心做好安全事故調查,并認真落實客戶服務中心的處理意見和整改要求,形成教育和整改記錄。

三、安全獎懲

獎懲原則:依據誰主管誰負責的原則,層層落實。

(一)、稽查管理人員與安全主管人員實施日常安全監督管理,并做好各種日常安全管理臺帳,客戶服務中心年終對各班組進行安全考核。

(二)、發生“安全控制目標”第1、2、3、7條的安全事故,對直接責任人、主要責任人和領導責任人實施處理,取消評先資格,記入年終目標考核。

(三)、全面完成了“安全控制目標”,年終由客戶服務中心進行通報表彰。

(四)、未發生“安全控制目標”第1、2、3、7條的安全事故,以部門發生一般安全事故最低率和安全隱患整改率的高低,作為班組評先的綜合依據,被評為安全先進班組的,客戶服務中心通報表彰,并進行獎勵。

(五)、執行安全問題一票否決制。對于隱患整改多次不及時、弄虛作假、隱瞞事故的班組,年終取消評先資格,對其直接主管,根據客戶服務中心有關規定,給予嚴肅處理。

主管責任人:          安全目標責任人:

簽字:             簽字:

日期: 年 月 日

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